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38resultados

ArtículoCuenta y acceso

Cómo crear tu cuenta en Neges

Aprende a registrar tu cuenta de administrador y vincularla a tu primera empresa.

ArtículoCuenta y acceso

Recuperar tu contraseña

Restablece tu contraseña en menos de 2 minutos sin perder acceso a tus empresas.

ArtículoProductos

Crear un producto en tu catálogo

Agrega productos con SKU, precios netos, IVA y stock inicial.

ArtículoEmpresas y tenants

Cambiar de empresa o tenant

Alterna entre las empresas a las que perteneces sin cerrar sesión.

ArtículoEmpresas y tenants

Crear o mejorar el contenido del home con IA

Genera propuestas para el título principal, la introducción y los textos SEO del home de tu tienda.

ArtículoSeguridad

Revisar tus sesiones activas

Audita desde qué dispositivos y navegadores se accede a tu cuenta.

TutorialPrimeros pasos

Tour completo de Neges en 8 minutos

Un recorrido guiado por el dashboard, sidebar, módulos y configuración general.

TutorialEmpresas y tenants

Crea tu empresa y deja listo el espacio de trabajo

Crea el espacio con un nombre operativo y completa la configuración avanzada después.

TutorialProductos

Crea tu primer producto paso a paso

Configura nombre, precio, visibilidad y datos comerciales para publicar tu catálogo.

TutorialProductos

Sube imágenes al módulo Imágenes

Carga imágenes claras para usarlas luego en tus productos.

TutorialProductos

Agrega una imagen a un producto

Sube una imagen nueva o reutiliza una existente desde la ficha del producto.

TutorialEntrega y checkout

Configura la entrega para vender en Neges Store

Deja lista la configuración de retiro o despacho para que tus productos puedan venderse online.

TutorialSeguridad

Activa la autenticación en dos pasos (2FA)

Suma una capa extra de seguridad con app autenticadora o SMS.

TutorialUsuarios y permisos

Invita usuarios a tu empresa y asigna roles

Conoce el flujo para invitar personas por correo, asignar roles, revisar estados y resolver casos comunes.

TutorialEmpresas y tenants

Cambia de empresa en 10 segundos

Aprende el atajo para alternar tenants sin perder contexto.

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Guía definitiva para integrar un ERP multi-tenant con SII Chile y emitir DTE

Una guía simple y completa para pasar de una POC en Postman a una integración segura entre Neges, un adapter DTE y los servicios del SII: semilla, token, firma, envío, TRACKID, estados y operación por tenant.

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Qué hace hoy Neges Backoffice

Una mirada clara al estado actual de Neges Backoffice: qué operaciones cubre, cómo funciona el modelo multi-tenant, qué está validado y qué límites siguen abiertos.

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Pasarelas de pago para tienda online en Chile: guía 2026

Comparativa práctica de Transbank, Mercado Pago, Stripe, PayPal, Adyen, dLocal, PayU, Khipu, Fintoc y Flow para cobrar en Chile con CLP, tarjetas, transferencias, cuotas, suscripciones y marketplaces.

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IA en Asset Manager: imágenes y metadata

Qué valida la POC de IA en Asset Manager: mejora de imágenes, sugerencias de metadata, proveedores OpenAI/Gemini, permisos por tenant y criterios para pasar a producción.

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Conectar un dominio propio a tu tienda Neges

Aprende a publicar tu tienda con un dominio como maquinas3b.cl, copiar la configuración DNS y revisar su estado desde el backoffice.

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Flujo de pago Flow multi-tenant en Neges

Documentación técnica del ciclo completo de pago: creación de orden, reutilización de checkout, llamada a Flow, confirmación, retorno, estados e invariantes operativas.

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La cadena mínima de verificación antes de publicar

Una explicación simple de typecheck, tests, build, Playwright y revisión visual: qué problema detecta cada paso y cuándo usarlo.

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Tests unitarios para servicios y utilidades

Cómo probar piezas pequeñas de código sin depender de toda la aplicación: servicios HTTP, mapeos, errores y helpers.

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Probar guards, rutas y stores sin miedo

Una guía simple para validar login, returnUrl, tenant activo, rollback y estado local con signals.

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E2E, Playwright y validación de flujos reales

Cómo usamos navegador real para validar servicios, navegación, estado final, responsive y producción antes de publicar.

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De Stitch o HTML generado a Angular real

Cómo pasamos diseños visuales, prototipos y HTML generado a componentes Angular mantenibles sin perder fidelidad visual.

PreguntaEmpresas y tenants

¿Puedo tener varias empresas en una sola cuenta?

Sí. Una cuenta de Neges puede pertenecer a múltiples empresas o tenants. Usa el selector del topbar para alternar entre ellas sin cerrar sesión.

PreguntaCuenta y acceso

¿Qué hago si no recibo el correo de verificación?

Revisa tu carpeta de spam o promociones. Si después de 10 minutos no llega, solicita reenviarlo desde el login o escríbenos a soporte@neges.cl.

PreguntaCuenta y acceso

¿Cómo cambio mi contraseña?

Desde Mi cuenta › Seguridad puedes cambiarla en cualquier momento. Si la olvidaste, usa la opción “Olvidé mi contraseña” en el login.

PreguntaProductos

¿Neges calcula el IVA automáticamente?

Sí. Al ingresar el precio neto, Neges aplica el 19% de IVA automáticamente. Puedes marcar productos como exentos cuando corresponda.

PreguntaSeguridad

¿Cómo cierro una sesión sospechosa?

Entra a Mi cuenta › Seguridad › Sesiones activas y haz clic en “Cerrar sesión” junto al dispositivo desconocido. Cambia tu contraseña enseguida.

PreguntaProductos

¿Puedo importar productos desde un Excel?

Sí. Desde Productos › Importar puedes subir un archivo .xlsx con la plantilla de Neges. Validamos SKUs duplicados antes de cargar.

PreguntaUsuarios y permisos

¿Qué roles existen por defecto?

Administrador, Dueño de empresa, Operador y Solo lectura. Puedes crear roles personalizados con permisos por módulo.

PreguntaSeguridad

¿Cómo activo la autenticación en dos pasos?

Desde Mi cuenta › Seguridad activa 2FA. Recomendamos usar una app autenticadora como Google Authenticator o Authy.

PreguntaEmpresas y tenants

¿Las empresas comparten datos entre sí?

No. Cada empresa o tenant es completamente aislado: productos, usuarios, reportes y configuraciones son independientes.

PreguntaCuenta y acceso

¿Cuánto tarda crear una cuenta?

Menos de 5 minutos. Necesitas un correo válido, tu RUT y los datos básicos de tu empresa.

PreguntaUsuarios y permisos

¿Cómo invito a mi equipo?

Desde Usuarios, haz clic en Invitar persona. Ingresa el correo y define el rol que tendrá en la empresa.

PreguntaProductos

¿Hay límite de productos en mi catálogo?

No hay un límite duro. Tu plan define el rendimiento óptimo; planes Business soportan más de 50.000 SKUs sin problema.