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¿Puedo tener varias empresas en una sola cuenta?

Sí. Una cuenta de Neges puede pertenecer a múltiples empresas o tenants. Usa el selector del topbar para alternar entre ellas sin cerrar sesión.

¿Qué hago si no recibo el correo de verificación?

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¿Cómo cambio mi contraseña?

Desde Mi cuenta › Seguridad puedes cambiarla en cualquier momento. Si la olvidaste, usa la opción “Olvidé mi contraseña” en el login.

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